Termini di consegna
La Boutique on line Carthusia offre un servizio di consegna entro tre giorni lavorativi in Italia, per qualsiasi ordine effettuato entro le ore 12 nei giorni lavorativi. Le consegne nelle isole e in località difficilmente raggiungibili sono soggette a tempi di transito diversi e possono impiegare fino a 4 giorni lavorativi.
Spese di consegna
La spedizione è gratuita per tutti gli ordini a partire da 70 euro – Solo per spedizioni all’interno del territorio italiano.
Per gli acquisti di importo inferiore a 70 euro, la spedizione prevede un costo di 12 euro – Solo per spedizioni all’interno del territorio italiano.
Per tutti gli ordini con richiesta di spedizione in tutto il Mondo, i costi sono correlati alle policy dello spedizioniere.
Elaborazione dell’ordine
Gli ordini vengono elaborati dalle 8:30 alle 12:00 CET, dal lunedì al venerdì. Gli ordini effettuati dopo le ore 12:00 del venerdì saranno elaborati il lunedì successivo.
Seguite il vostro ordine
Lo stato aggiornato del vostro ordine è sempre disponibile nel vostro account, nella sezione “I miei ordini”. Per controllare l’avanzamento del vostro ordine potete controllarne lo stato, indicato a fianco di ciascun numero d’ordine nella sezione “I miei ordini”. Una volta che il pacco è stato spedito, potete seguirne la spedizione cliccando sul numero di tracking disponibile all’interno della sezione “I miei ordini” del vostro account.